Datenschutzerklärung – Yvonne Backes


Datenschutzerklärung

Yvonne Backes – Ayurvedische Lebensberaterin

Herzlich Willkommen! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchte ich den Umgang mit Ihren persönlichen Daten möglichst transparent gestalten. Die Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften ist für mich selbstverständlich.

1. Verantwortliche Stelle

Yvonne Backes
Ayurveda Therapeutin
Friedrich-Bosse-Straße 30
04159 Leipzig

Telefon: +49 (0) 160 95997958
E-Mail: kontakt@yvonnebackes.de
Website: https://yvonnebackes.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im notwendigen Umfang verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Anschrift werden nur dann gespeichert, wenn Sie mir diese selbst zur Verfügung stellen, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Anfrage oder zur Durchführung eines Vertrags.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet.

IONOS erhebt bei jedem Zugriff auf diese Website automatisch sogenannte Server-Logfiles (z.B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, besuchte Seiten). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um einen sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit IONOS besteht.

4. Content-Management-System WordPress

Diese Website nutzt das CMS WordPress. Dabei können Cookies gesetzt werden, um technische Funktionen zu gewährleisten. WordPress verarbeitet keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung.

5. Cookies und Consent-Management

Wir verwenden ein Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligungen zur Nutzung von Cookies oder ähnlichen Technologien zu verwalten. Beim ersten Aufruf unserer Website werden Sie um Ihre Zustimmung gebeten. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlagen:

  • Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Alle anderen Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular mit mir in Verbindung treten, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, spätestens nach 6 Monaten.

7. Brevo (Newsletter & Buchungen)

Wir nutzen Brevo (Sendinblue GmbH), Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, zur Verarbeitung von Formular- und Newsletter-Anfragen.

Wenn Sie eine Buchung oder Anfrage über ein Formular absenden, werden Ihre Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Nachricht) über Brevo verarbeitet.

Zwecke:

  • Kontaktaufnahme
  • Kursbuchung
  • Verwaltung von Interessenten
  • Versand automatischer Bestätigungsmails

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. a DSGVO (Einwilligung)

Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Newsletter (Double-Opt-In)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen. Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (z.B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

8. Terminbuchung über Calendly

Zur Terminvereinbarung nutzen wir Calendly LLC, 115 E Main St, Suite 500, Atlanta, GA 30303, USA.

Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und gewählter Termin verarbeitet. Calendly agiert als Auftragsverarbeiter. Ein AVV nach Art. 28 DSGVO ist abgeschlossen, Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

9. Rechnungsstellung über Lexoffice

Zur Buchhaltung und Rechnungsstellung nutzen wir Lexoffice der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg.

Lexoffice verarbeitet Rechnungs- und Kundendaten (Name, Anschrift, Leistungsbeschreibung, Zahlungsdaten) im Rahmen der Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Erfüllung steuerlicher Pflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Aufbewahrungsfrist: 10 Jahre gemäß § 147 AO

10. Google Formulare (Gesundheitsdaten)

Für die individuelle Vorbereitung unserer Kuren verwenden wir Google Formulare (Google LLC). Erfasst werden dabei u.a. Angaben zu Gesundheit, Lebensstil und Wohlbefinden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erstellung eines individuellen Programms.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten)

Speicherdauer: bis 6 Monate nach Abschluss der Kur, maximal 2 Jahre bei Folgebetreuung. Danach werden alle Daten gelöscht.

Google ist Auftragsverarbeiter, es bestehen Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen in Drittländer.

Google Drive (Coaching-Materialien)

Zur Bereitstellung von Coaching-Workbooks, Kursmaterialien und personalisierten Dokumenten nutze ich Google Drive (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Über Google Drive erhalten Sie Zugriff auf:

  • Personalisierte Coaching-Workbooks
  • Kursmaterialien und Leitfäden
  • Individuelle Übungen und Ressourcen

Dabei werden Ihr Name und ggf. Ihre E-Mail-Adresse für die Freigabe der Dokumente verarbeitet. Die Inhalte der Workbooks können personenbezogene Daten enthalten, die Sie selbst während des Coachings eintragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer: Die Dokumente bleiben während der Coaching-Dauer und bis zu 6 Monate danach zugänglich, sofern nicht anders vereinbart.

11. Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnung. Dabei werden keine Zahlungsdaten über die Website erfasst.

Rechnungsdaten werden gemäß gesetzlicher Vorgaben 10 Jahre aufbewahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 147 AO).

12. Analysetools und Marketing

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Websitenutzung ermöglichen. Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet (IP-Anonymisierung ist aktiviert).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts und anderen Google-Diensten finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/

Meta/Facebook-Pixel & Instagram

Zur Reichweitenmessung und Optimierung von Werbeanzeigen nutzen wir das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland).

Damit können wir nachvollziehen, wie Besucher unsere Website über Facebook oder Instagram erreichen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können der Nutzung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widersprechen.

Weitere Informationen: http://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn Insight Tag

Unsere Website nutzt das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Es dient der Conversion-Messung und Reichweitenanalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Weitere Informationen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

YouTube-Plugins

Meine Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA).

Wenn Sie eine meiner mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung meiner Online-Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitere Informationen: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

13. Kommunikationskanäle

WhatsApp

Ich biete meinen Kunden die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp mit mir in Kontakt zu treten.

Sollten Sie über WhatsApp Kontakt mit mir aufnehmen, übermitteln Sie mir damit automatisch Ihre Mobilnummer. Diese wird Ihren Kundendaten zugeordnet und auch für weitere Kontaktaufnahmen genutzt.

Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp: www.whatsapp.com/legal

Instagram & Facebook Messenger

Sie können mich auch über Instagram (@yvonnebackes.frauengesundheit) und Facebook Messenger kontaktieren. Anbieter dieser Dienste ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie mit mir über Instagram-Direktnachrichten, Kommentare oder Facebook Messenger kommunizieren, verarbeite ich folgende Daten:

  • Ihr Nutzername/Profilname
  • Ihre Nachrichteninhalte
  • Ggf. von Ihnen geteilte Profilinformationen

Diese Daten werden zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation im Rahmen meiner Dienstleistungen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation)

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über diese Plattformen den Datenschutzrichtlinien von Meta unterliegt:

Zoom (Onlineberatung)

Für Onlineberatungen nutze ich Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Bei der Nutzung von Zoom werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name und E-Mail-Adresse der Teilnehmer
  • Verbindungsdaten (IP-Adresse, Geräteinformationen)
  • Audio- und ggf. Videodaten während der Sitzung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Mit Zoom besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Details zur Datenverarbeitung: https://zoom.us/de-de/privacy.html

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen:

  • Rechnungsdaten: 10 Jahre
  • Gesundheitsdaten: max. 2 Jahre
  • Newsletterdaten: bis Widerruf
  • Kontakt-/Formulardaten: 6 Monate

15. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen (Art. 6 Abs. 1 e) und f) DSGVO).

Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: nachricht@yvonnebackes.de

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständig ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslands, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

17. Datensicherheit

Ich schütze Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung. Meine Sicherheitsmaßnahmen verbessere ich fortlaufend entsprechend dem Stand der Technik.

SSL-Verschlüsselung

Ich nutze aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine 256bit-SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

18. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Ich behalte mir ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche oder technische Änderungen ergeben.

Der jeweils aktuelle Stand ist jederzeit abrufbar unter:
https://yvonnebackes.de/datenschutz

Stand: November 2025
© Yvonne Backes – Ayurvedische Lebensberaterin